En Ganga Skate queremos que estés conforme con tu compra.
Si necesitas realizar un cambio, te dejamos toda la información a continuación.
Productos aptos para cambio
Aceptamos cambios de productos que se encuentren:
* Sin uso.
* En perfecto estado.
* Con etiquetas originales.
* En su packaging original.
El cambio deberá solicitarse dentro de los 7 días corridos posteriores a la recepción del pedido.
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¿Cómo solicitar un cambio?
1. Contáctanos por WhatsApp indicando tu nombre completo y número de pedido.
2. Infórmanos el motivo del cambio y la prenda que necesitas.
3. Te indicaremos los pasos a seguir y coordinaremos el envío.
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Costos de envío
* Los costos de envío asociados a cambios corren por cuenta del comprador.
* Si el producto presenta una falla de fabricación o hubo un error en el envío, Ganga Skate asumirá el 100% de los costos.
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IMPORTANTE
No realizamos devoluciones de dinero por cambios de talle, color o elección del cliente.
En caso de recibir un producto defectuoso o incorrecto, comunícate con nosotros dentro de las 48 horas posteriores a la recepción para resolverlo de forma prioritaria.
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Diseñamos para la calle. Respondemos como una marca seria.